ITS – Škola koja oblikuje budućnost: Upis i predupis još uvek traju!
Menadžer tehničke podrške odgovoran je za organizaciju i nadgledanje IT timova koji pružaju podršku korisnicima i obezbeđuju stabilan rad informacionih sistema.
Njegov posao uključuje rešavanje složenih tehničkih izazova, upravljanje resursima i unapređivanje procesa podrške kako bi korisnici dobili brza i efikasna rešenja.
Ovi stručnjaci imaju ključnu ulogu u savremenim organizacijama – povezuju tehničko znanje, komunikacione i menadžerske veštine kako bi obezbedili visoku dostupnost i bezbednost IT sistema.
Kako postati Menadžer tehničke podrške?
Za ovu poziciju potrebno je obrazovanje iz oblasti informacionih tehnologija, iskustvo u radu na pozicijama tehničke podrške i poznavanje alata kao što su ServiceNow, Jira i TeamViewer.
Na ITS-u studenti stiču praktična znanja iz oblasti IT administracije, menadžmenta i komunikacije – temelj za uspeh u ovoj ulozi i napredak ka višim IT menadžerskim pozicijama.
Više o tome šta možeš da radiš sa ITS diplomom:
https://www.its.edu.rs/its-diploma.html
Prijavi se već danas:
https://www.its.edu.rs/upis/prijava
011/40-11-217 • 065/20-15-880
Povezane vesti
